よくある質問集
激安プリンンタブルウェアの制作専門サイトになりますユニフォームモールでのオーダーに関してお問合せの多いご質問内容を下記にてご紹介いたします。別途、お電話やメールでもお答えは致しております。
お見積り・ご注文について
- オリジナル制服やユニフォームの注文から到着まで何日ほどかかりますか?
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通常、ご注文を頂きましてプリントするデザインデータが確定しました後、7営業日になります。しかし、オリジナルウェアを制作するロット数や印刷工場の混雑具合により変動いたします事を御了承下さい。尚、イベントや開店に間に合うようにと言った特急対応もさせて頂きますので、その際は担当スタッフにご相談下さいませ。
- 去年作ったものと同じものを再注文はすることは可能ですか?
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まったく同じデザインデータでしたら当ユニフォームモールにて保管をしておりますので煩わい入稿作業を省略し激安にてご注文が可能となります。
- プリント製作したオリジナルウェアの返品やキャンセルはできますか?
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通常、完全オリジナル制作となっておりますので返品やキャンセルはお受け致しておりません。但し、初期不良の際には対応させて頂きますので、お手数ですがユニフォーム到着後7日間以内にご連絡下さいませ。詳しくは「返品・交換について」をご確認下さい。
- イベントスタッフ用やノベルティ用など大量注文した場合、割引はありますか?
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ユニフォームモールでは数千枚・数万枚のオリジナル制作の実績もございます。大量注文の際には、通常よりワンランク上の激安値引き価格にてプリント作成させて頂きます。
- こちらで用意した本体にプリントだけしてもらうことはできますか?
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オリジナル作成にあたりプリントや刺繍の品質の関係もありお客様からの本体支給は現状、お受け致しておりません。ご了承くださいませ。
- お見積り依頼したのですが確認メールが届きません。
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当、プリント製作専門店「ユニフォームモール」のサーバーエラーなどでお見積り依頼が届いていない可能性がございます。お手数をお掛け致しますが、直接のアドレス(info@uniform-mall.com)もしくはお電話(0120-8989-56)までご連絡頂けますと幸いでございます。
- 使用する会場に直接送ってもらうことはできますか?
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直搬の対応も可能となります。その際には会場の配送方法などを事前に担当させて頂いたオリジナルウェアの専門スタッフへお伝えくださいませ。
- クレジットカードでの支払いはできますか?
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ユニフォームモールでは以下のカードをご利用いただけます。
ご注文確定後、決済URLをお送り致しますので手続きをお願い致します。尚、お支払い回数は一括払いのみとさせて頂いております。
当サイトではクレジット決済代行会社「ASJペイメント」の決済システムを導入しており安全にご利用頂く事が可能です。
※尚、部材やパーツのみのご注文に関してはクレジットカード決済をお断りさせて頂いております。予めご了承下さい。
- プリント・刺繍無しの無地での注文はできますか?
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20枚以上(一部商品を除く)からとなりますが無地でのTシャツやポロシャツなどのご購入も可能です。その際は激安価格にて販売いたしております。
- 本体のサンプルを送ってもらうことはできますか?
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別途、有償となってしまいますが送付は可能となります。その際は担当いたしましたオリジナルユニフォーム専門スタッフにお申し出ください。
デザインについて
- オリジナルユニフォームのデザインを一から作成してもらうことはできますか?
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手書きなどのレイアウトイメージなどがございましたら当店の専属デザイナーがTシャツやブルゾンなどのオリジナルユニフォームのデザインを起こす事は別途、激安価格の手数料が発生いたしますが可能となります。しかし、完全ゼロベースからのデザイン提案は現状、お受け致しておりません事は予めご了承くださいませ。
- 手書きのデータでもユニフォームの注文はできますか?
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印刷制作が可能なデータへ変換する兼ね合いもあり、別途費用が発生いたしますが手書きからでのオリジナルユニフォーム作成も可能となりますのでお気軽にご注文くださいませ。
- キャラクターや有名人をプリントしてもらうことはできますか?
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利用許諾を得ていないキャラクターや有名人の写真などは著作権や肖像権の侵害になる恐れがございますので、その場合は当ユニフォームモールではプリント製作をお受けする事が出来ません。予めご了承ください。
- 写真をプリント印刷してもらうことはできますか?
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もちろん写真をTシャツなどにプリントする事は可能です。その際には、CMYKモードで実寸サイズ解像度250dpi以上の写真をご用意くださいませ。
- ユニフォームモールで一度、製作したデザインデータは保管してもらえますか?
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当店にて制作させて頂いたTシャツやワイシャツなどのオリジナルデザインデータは2年保管させて頂きます。再注文の際には、その旨をお伝え下さいませ。
- どのくらい細かいデザインまで再現できますか?
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プリントカラーや本体色の組み合わせで多少変わってはまいりますが名入れ文字が潰れてしまわないよう、おおよそ2pt以上の線幅にてデザインをお願いしております。
- データに不備があった場合修正してもらえますか?
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当店にて、ロゴやデザインをトレースし作成しているデータに関しては修正致します。しかし、お客様からの完全データ入稿の場合には、修正意図の相違を避ける為にお客様の方で修正をお願いしております。
- 異なるサイズの商品に同じデザインを印刷できますか?
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もちろん可能となります。その際に印刷サイズが一緒ですと激安の同価格になりますが、もしプリントサイズを大きく・小さく変えたいと言った場合ですと製版を再作成する費用が発生してしまいます。
- Tシャツに使ったデザインをパンツやバッグに使用することはできますか?
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通常は他アイテムで使用したデザインデータの流用は可能となりますが製作方法や印刷サイズ、Tシャツ・タオルなどのアイテム違いなどの原因により線を太らすなどプリントするオリジナルデザインに若干の微調整が必要となる場合もございますので事前にご相談くださいませ。
- 厳密な色指定は可能になりますか?
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シルクスクリーン印刷で製作する場合には色指定は可能になります。再三の注意を払い色を合わせますが、素材により若干の差異が発生する場合がある事を予めご了承くださいませ。